Nos clients

Dans le monde entier, de grandes et moyennes entreprises font confiance à la solution de dématérialisation des commandes clients Esker pour atteindre l’excellence dans la gestion des commandes entrantes.

La solution peut traiter des commandes en plusieurs langues, des opérations réparties ou centralisées, et respecte les exigences des activités et industries mondiales.

Témoignages clients Esker Commandes Clients :

3M United Kingdom Plc
Aearo Company
Agua Mineral San Benedetto S.A.
AKE Knebel GmbH & Co
Allergan, Inc
Auto and Truck Glass LLC
B. Braun Milano S.P.A
BASF Group
Black & Decker
Boral Roofing
Century Furniture
Chaffoteaux
CGR
Depolabo
DH Gibson Pty Ltd
Draka UK Ltd
Duferco Farell
Elster Electricity
Ericsson, Inc
Faiveley Transport Italia S.P.A.
FIRST4 Farming
Fromageries Bel
Fundación Santamaria Ediciones (Grupo SM)
Gesco Consorzio Cooperativo A.R.L
Grupo Fromageries Bel España S.L.
Health Co.
Honeywell International Inc
Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company
Intuitive Surgical
Invacare Supply Group
Izasa, S.A (Corporacion Hospitalaria Werfen)
James Hardie Group
Johnson and Johnson Medical Pty Ltd
Kimball international
Knauf Insulation GmbH
Laboratorios Farmacéuticos Rovi S.A
Lafarge Plasterboard Pty Ltd
MagnaFlow Performance Exhaust

MasterBrand Cabinets Inc
McCormick & Company Inc
Medicinal Company
Medrad
MEMC Electronic Materials Inc
Mittal Steel
Moen Inc
Molex Inc
Mouchel Business Services
NIBCO
Noel Gifts International Ltd
Novar EdS Ltd
Office Boys Logistics
Outdoor Equipment Distributors Inc
Pall Europe Ltd
Pearson Inc
Pentair Water
PharmaCorr
Philips Respironics
PPG Industries Inc
Respiratory Device Company
Rohm and Haas Company
Roland DGA Inc
Samsung SDS
SanMar Corporation
Sea Star Line LLC
Siemens Australia and New Zealand
Simonton Windows
Smead Manufacturing Company
Sonitrol Corporation
Sony Australia Ltd
Spir Communication
Tech Data
Tellabs Operations Inc
Tenneco Automotive
The Dulux Group
Tyco Electronics AMP GmbH
Whirlpool Corporation
Autres clients

	Century Furniture : "C’est un domaine auquel nous ne connaissions rien, et le support Esker nous a guidé au cours des différentes étapes. La solution a été mise en place dans un délai particulièrement court, plus court que ce que nous avions pu observer lors de nos précédents choix d’innovation. Esker DeliveryWare remplit parfaitement son rôle et a généré le retour sur investissement attendu." Stacy Duncan, Technical Services Manager

	CGR : "Pour une entreprise comme la nôtre qui s'engage à livrer ses produits sous 24h dans toute la France, un retard de livraison, pour quelque motif que ce soit, peut s'avérer extrêmement péjudiciable et impacter la satisfaction de nos clients. Face à cette problématique, les solutions Esker nous dispensent non seulement de la saisie et de l'archivage manuels des bons de commandes mais elle nous offre également des fonctionnalités de validation es commandes à plusieurs niveaux, en plusieurs étapes et par plusieurs collaborateurs." Fabrice Varloteaux - Directeur des Systèmes d'informations - CGR

	Health Co : " La technologie ESKER est fiable et comprend toutes les fonctionnalités que nous souhaitions y trouver. Plus encore, nous avons apprécié de travailler de bout-en-bout avec leur équipe, réactive et responsable, dont le niveau d’expertise sur l’automatisation des flux clients fait d’Esker une entreprise clairement à part." Worldwide Director of Customer Service

	Kimball : "La technologie Esker est incroyablement flexible. Par exemple, on peut aussi bien archiver un document dans Esker DeliveryWare que dans le système SAP. Esker DeliveryWare peut également définir les priorités des différents documents entrants en fonction des critères que nous avons choisis. Par rapport aux autres solutions que nous avions envisagées, ESKER fournit une plateforme très complète pour automatiser le traitement des flux de documents." Steve Snyder, Director of Information Technology

	MagnaFlow : "Esker DeliveryWare est d’une facilité d’utilisation exemplaire: le service comptable l’utilise de manière autonome. Depuis l’implémentation, le service informatique n’a pas eu besoin d’intervenir, excepté dans le cadre des tâches de maintenance habituelles." Marc Mendez, Senior Director of Information Technology

	Medicinal Company : "Esker DeliveryWare nous permet de déterminer quelles sont les commandes qui nécessitent une attention particulière, ce qui permet au final un meilleur niveau de service client." Business analyst

	Medrad : "Parmi les raisons qui nous ont conduits à choisir Esker DeliveryWare plutôt que d’autres solutions de diffusion de documents, citons sa convivialité et son intégration transparente à notre infrastructure SAP existante." Mike Green, Technical Analyst

	Mittal : "Nous fonctionnons à flux-tendu et ce système de traitement des commandes permet de rendre le processus plus fiable. Par ailleurs, en supprimant les fax et les lignes de fax, nous avons pu libérer des ressources et éliminer les erreurs humaines. Il n’y a eu aucune défaillance depuis l’implémentation d’Esker DeliveryWare." Bob Moulesong, member of the Information Technology Department

	NIBCO : "Avant, lorsque des grosses commandes (parfois jusqu’à 300 lignes) arrivaient, il fallait plusieurs heures à la comptabilité clients pour tout saisir dans SAP. Maintenant, cela prend 5 à 10 minutes tout au plus. Nos clients sont d’autant plus satisfaits que nous sommes capables de livrer les commandes plus rapidement, et le nombre d’erreurs liées au traitement manuel a considérablement baissé." John Lee, Information Technology team leader

	Pharmacorr : "En confiant le processus au système Esker, nous avons pu réaliser des économies importantes." Patrick Corbin, Manager of Systems Integration

	Respiratory Device Company : " Esker a apporté la réponse à nos problèmes concernant les flux entrants et sortants de documents. C’est sans conteste la meilleure solution disponible à ce jour." Senior Technical Architect

Clients Esker

Les clients d'Esker sont leaders sur leur marché, dans différents secteurs d'activité. Voici un aperçu de quelques organisations qui bénéficient des solutions Esker :

Alimentaire

Automobile

Construction-Bâtiment

Distribution-grossiste

Electronique

Fabrication industrielle

Industrie chimique

Industrie vestimentaire

Machines Outils

Métallurgie

Organismes gouvernementaux

Santé